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Module
formation
INGENIEUR TECHNICO-COMMERCIAL
>> Formulaire d'inscription à cette formation
| Thème | COMMERCIAL |
| Intitulé | INGENIEUR TECHNICO-COMMERCIAL |
| Identifiant formation | 39 |
| Public | Ingénieur technico-commercial. |
| Type | Mono-entreprise / Multi-entreprise |
| Objectifs |
Compléter son expertise par une compétence commerciale. Renforcer sa capacité à agir avec efficacité à chacune des étapes du processus commercial. Acquérir le savoir-faire commercial permettant de compléter efficacement le commercial. Renforcer sa capacité à négocier. |
| Pré-requis | Sans |
| Proposition de suivi | Proposition de suivi par messagerie et/ou par téléphone. |
| Nom formateur | LOTZER |
| Prenom formateur | Francis |
| Email formateur | flotzer@expertise-entreprise.com |
| Lieu |
Pour toutes demandes de dates particulières et de lieux différents, nous constater. |
| Durée | 3 jours |
| Nb personnes min | 4 |
| Nb personnes max | 10 |
| Prix euro |
Consulter nos conditions de prix sur volume
Multi-entreprises : - Formation 1190 € HT par participant - Forfait repas 71 € HT Mono-entreprise : - Formation : 3200 € HT le module. |
>> Contenu
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Problématique de l'entreprise : L'ingénieur technico-commercial est de plus en plus impliqué dans le processus commercial. Au-delà de l'accompagnement du commercial, il a parfois une mission exclusivement commerciale. Méthodes Pédagogiques :Les méthodes pédagogiques sont essentiellement actives. Les exposés théoriques sont complétés par des cas concrets tirés du vécu des participants , jeux de rôles et simulations. INGENIEUR TECHNICO-COMMERCIAL Les étapes d'un entretien de vente La qualification d'un besoin : le diagnostic concret Comprendre les aspects techniques et commerciaux du besoin client Mettre en avant les avantages commerciaux d'une solution technique Rendre participatif la présentation d'une solution technique Les techniques pour dédramatiser l'immédiat Savoir dire non avec efficacité L'assertivité pour traiter avec diplomatie une critique du client Les outils du dialogue avec le commercial, les attitudes qui favorisent la coopération Définir l'objectif de la visite et la répartition des rôles Faire des réponses cohérentes avec celles du commercial Savoir prendre l'initiative dans l'entretien lorsque le commercial monopolise l'échange Savoir inclure le commercial dans l'échange lorsque celui-ci est en "retrait" COMPETENCES FORMATEURFort de plusieurs années de pratique de management de technico-commerciaux, le formateur expert dans ce domaine, s’appuie sur ses expériences pour mettre les participants en situations. |