Les associations doivent sans relâche défendre leurs causes et porter haut leurs projets. Communiquer, promouvoir, convaincre : une nécessité pour exister, pas un luxe. Mais alors, comment pouvez-vous vraiment renforcer la communication de votre association ?
Mais qu’est-ce que le marketing coopératif ?
On l’appelle parfois marketing à but non lucratif, d’autres parlent de marketing associatif. Peu importe le vocabulaire : il s’agit d’appliquer les méthodes du marketing et du web marketing aux structures bénévoles, qu’il s’agisse d’associations, d’ONG ou d’organisations sans but lucratif.
Cette évolution s’est imposée naturellement : les associations ont de plus en plus besoin de s’affirmer, de se faire connaître, de renforcer leur notoriété. Impossible, aujourd’hui, de porter un projet sans visibilité.
Le marketing coopératif, pourtant, ne fait pas l’unanimité. Certains y voient une contradiction, d’autres redoutent la complexité. Il faut reconnaître que ces outils sont nés dans l’univers des grandes entreprises, à mille lieues du fonctionnement associatif, avec ses propres codes et objectifs.
Pourtant, le marketing de contenu, par exemple, colle parfaitement à l’ADN associatif : il s’agit de mettre en lumière des récits authentiques, des informations qui inspirent et fédèrent. Les associations ne manquent pas d’histoires fortes à raconter, ni de combats à valoriser.
Pourquoi s’investir dans le marketing quand on dirige une association ?
Le marketing coopératif ouvre de vraies perspectives et répond à de nombreux enjeux pour les associations.
Gagner en visibilité et sensibiliser
Créer un site web bien référencé, animer une page Facebook, développer un profil Twitter ou lancer des campagnes en ligne : autant de moyens pour se faire remarquer. Qui dit visibilité dit aussi image de marque, identité visuelle, et donc réputation, bonne ou mauvaise. Tout se joue là.
Développer son association
Augmenter le nombre d’adhérents, voilà une ambition partagée par la majorité des clubs et des structures. Plus votre image est forte, plus vous attirez de nouveaux membres. Cette dynamique fonctionne aussi pour les bénévoles, qui seront plus enclins à s’engager et à soutenir vos événements.
Nouer des partenariats
Une meilleure visibilité vous ouvre la porte à de nouveaux partenariats. Des entreprises ou des institutions jusque-là indifférentes peuvent soudain s’intéresser à votre travail et vouloir collaborer, portées par l’écho grandissant de vos actions. Les techniques marketing accélèrent souvent la signature de ces accords.
Optimiser son temps
Quand on gère une association, le temps est une ressource rare. Le marketing peut justement vous aider à en gagner. Partager vos actualités sur les réseaux sociaux, par exemple, prend moins de temps que rédiger et envoyer des emails individuels à tous les membres.
Faciliter le recrutement
En mettant en avant vos projets et vos valeurs, vous attirez naturellement des candidats motivés par l’engagement bénévole. D’ailleurs, le secteur associatif recrute de plus en plus grâce à ces méthodes. Un levier supplémentaire pour dénicher de nouveaux talents.
Collecter davantage de dons
Utiliser régulièrement le web et les réseaux sociaux pour communiquer, c’est aussi multiplier les opportunités de collecte. Plusieurs outils et solutions existent pour recevoir des dons en ligne ou organiser des campagnes dédiées. Si votre structure est habilitée à en recevoir, ne vous privez pas de ces ressources.
En adoptant le marketing et la communication coopérative, vous répondez à bien des défis et renforcez la singularité de votre association.
Quels canaux et outils en ligne privilégier ?
Le marketing coopératif, comme tout marketing, repose sur des outils éprouvés. Voici les principaux canaux de communication à considérer pour diffuser vos messages et fidéliser votre communauté.
Réseaux sociaux
Les réseaux sociaux répondent au besoin de visibilité de la plupart des associations françaises. Certes, il n’est pas toujours facile de sortir du lot face aux entreprises, mais ces plateformes vous rapprochent de vos membres et permettent de partager facilement l’actualité de la structure.
Site web
Disposer d’un site web est aujourd’hui quasiment indispensable pour une association ou un syndicat. Véritable vitrine, il permet d’informer, de recruter de nouveaux membres et d’attirer des bénévoles motivés.
E-mailing
Les emails et newsletters sont des outils précieux pour rester en lien avec vos adhérents. Ils facilitent l’échange d’informations et créent un rapport privilégié avec votre public. Un conseil : soignez toujours la présentation de vos messages pour donner envie de les lire jusqu’au bout.
Outils de veille interne
Mettre en place une veille sur votre secteur associatif permet de suivre les tendances, d’observer l’évolution de votre image en ligne et d’anticiper les changements autour de votre thématique.
Boutique en ligne
La vente de produits dérivés ou d’articles partenaires peut devenir une source de revenus supplémentaires à laquelle on ne pense pas spontanément, mais qui se révèle précieuse à moyen terme.
Blog
Tenir un blog, c’est offrir un espace d’information à vos membres et sympathisants, mais aussi relayer vos projets, vos actions, vos réussites. Un bon moyen d’élargir votre audience sur Internet et de gagner en visibilité.
Ce ne sont là que quelques-uns des leviers à mobiliser pour bâtir une vraie stratégie de marketing coopératif. D’autres options existent, à explorer selon vos besoins et vos ressources.
Marketing pour les associations : 3 points à retenir
Pour synthétiser les apports majeurs du marketing coopératif, gardons en tête ces trois axes :
- Le marketing coopératif permet de forger de nouveaux partenariats, de mobiliser plus de capitaux et d’attirer à la fois des bénévoles et des salariés.
- Un large panel d’outils numériques est accessible aux associations pour lancer ou renforcer leur communication.
- Être présent sur les réseaux sociaux pose la première pierre d’une communication et d’un marketing coopératif efficaces.
Mettre en place une stratégie de marketing coopératif, c’est aussi accepter de relever des défis. Manque de temps, de moyens humains, ressources financières limitées : chaque structure connaît ses propres obstacles. Mais celles qui persévèrent finissent souvent par tisser des liens solides et faire grandir leur impact. À la croisée des réseaux sociaux, des projets collectifs et de l’engagement, la visibilité d’une association se construit pas à pas, au fil des actions concrètes. La réussite, ici, s’écrit au pluriel, portée par tous ceux qui s’engagent.
